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婚活している人の気持ちを汲むことが、私たちの仕事です

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こんにちは!

齋藤エイタカです。

 

 

私の所も結婚相談所として

婚活のサポートをしているのですが、

やっぱりお話をされにくるお客さんは

今現在婚活している人が多いんです。

 

 

いわゆる乗り換えの人が多いんです。

 

 

婚活パーティーにつかれた人、

他の結婚相談所でうまくいかなかった人、

それぞれいらっしゃいます。

 

 

当然私の所にくるということは、

他の所でうまくいかなかったからなので、

悪い所、愚痴などもお話しされます。

 

 

私もみなさんどんな感じでサポートされて

るのか気になりますので、

詳しく聞くようにしています。

 

 

私はお客さんの気持ちを汲むことを

一番大切にしています。

 

 

どんな結婚がしたいの?

どんな相手がいいの?

どんなふうに活動したいの?

 

 

なるべく

お客さんの要望に合わせて

サポートしていくようにしています。

 

 

その上で、

お客さんの気持の寄り添いながら

そっと背中を押してあげる、

心の内を聞いてあげることを心がけています。

 

 

それが自分のいい所だと思っていますし、

お客さんが一番喜んでくれることなんです。

 

 

みんな不安なんですよ、婚活が。

結婚できるのかどうか。

だから不安にならないように

一緒に歩くというスタンスをとっています。

 

 

でも話を聞くと他の所はそうではないんですね。

クールなんですね。

サポートがマニュアルなんです。

お客さんの気持ちを全然汲んでいないんです。

 

 

どうしてそんなことが言えるの?

どうしてもっと励ましてあげないの?

お客さんの気持ち、本当に考えているの?

 

 

そう思うことがあるんです。

 

 

片方からの意見ですから

多少の偏りはあるでしょうが、

それにしても実際に満足していないんです。

 

 

これはいけません。

 

 

私は思うんです。

この業界って日本の少子化が進むと

マズイと思っている人が多いんです。

 

 

確かにそれを解決することは

意義深いことだし、社会貢献にもなります。

 

 

でもその前に、数字じゃなく一人の

人を相手にしているということを

忘れないでほしいんです。

 

 

みなさん感情があるんです。

婚活パーティーでうまくいかなかったら

がっかりするし、

お見合いでふられたら傷つくんです。

 

 

そこのフォローはどうなっているの?

お客さんの気持ちいたわってあげてるの?

癒してあげてるの?

励ましてあげてるの?

 

 

私はそこが足りないんじゃないかと

思っています。

 

 

数じゃないでしょ。

質とフォロー体制でしょ。

安心感と満足でしょ。

 

 

物じゃないんだよ、

心のある人なんだよ。

 

 

その部分が抜け落ちているような

気がするんです。

心を見てあげていないんです。

 

 

確かに人の気持ちに寄り添うのは

簡単じゃないかもしれません。

でも確かにお客さんは

それを求めているんです。

気持ちを理解してほしいんです。

 

 

そんな話を聞くたびに思います、

 

 

「お客さんの悲しむ顔が見たくないと」

 

 

だから、この仕事をしているんです。

サポートを、コンサルをしているんです。

 

 

悲しむ人が一人でも減るように、

喜ぶ人が一人でも増えるように、

これからも、お客さんに寄り添いながら

幸せな家庭ができるお手伝いをしていきます。

 

 

これからも、

たくさんの笑顔が生まれますように。

 

 

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  • この記事を書いた人
エイタカ

エイタカ

婚活の専門家 / TCS認定コーチ / Dairy farmer オンラインで婚活の専門家として婚活で成功したい人のサポートをしています。またTCS認定コーチとしてコミュニケーションの技術も伝えています。 家族を愛し、自然を愛し生き物を愛する性格の変わり者。 好きな言葉は「挑戦こそが人生」写真を撮るのが好きで、美しいものを好みます。

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